首頁
瀏覽紀錄
會員登入
註冊
佳品沙發
沙發床
L 型沙發
全組沙發1+2
全組沙發1+3
全組沙發1+2+3
全組沙發 1+1+2
功能椅
單人沙發
雙人沙發
三人沙發
貴妃椅
腳凳/休閒椅
美國臻愛名床
單人床墊
雙人床墊
香頌書房
平面型書桌
書櫃層架型書桌
鍵盤型書桌
開放式書櫃
半開放式書櫃
附門式書櫃
電腦椅/書桌椅
附櫃組書桌
主機架/活動櫃
香頌臥房
衣櫃
雙層床/組合床
雙人床台
單人床台
斗櫃
化妝台
床頭櫃/床邊櫃
床組
床底
床頭片/床頭箱
功能桌
米羅客廳餐廳
電視櫃
電視櫃組
大茶几
小茶几
高鞋櫃
矮鞋櫃
功能櫃
雙面櫃
屏風
長型餐桌
方型餐桌
圓型餐桌
餐櫃組
吧台桌
麻將桌
休閒椅
吧台椅
各式椅
木板椅系列
餐椅
廚房收納
立鏡
兒童精品
嬰兒床
折合餐椅
辦公室系列
辦公椅
活動櫃
側櫃
辦公桌
首頁
關於我們
購買須知
~歡迎舊友新知回娘家~
購買須知
購買須知
一般會員
1.凡加入會員請記得填寫正確的基本個人資料,以免影響往後之會員權益!
2.如已成為本網站會員,於結帳時登入會員即可。
3.會員優惠 :寶可夢家居不定期推出優惠活動。
VIP會員
【如何成為VIP會員?】升級為VIP後於下次購物開始享有VIP優惠,VIP時效計算,從出貨日的第22天生效,自生效日起一年內有效
入會資格
單筆消費滿25,000元或半年內消費滿50,000元。
★ 符合滿額資格,系統自動升級為VIP
續會資格
一年內消費累積消費達66,000元。
★ 扣除購物金、生日禮金、活動折扣後之商品實際付款金額進行累計(運費不計)
折扣優惠
生日禮:生日當月享購物金$1000 限當月第一筆訂單使用,訂單總額扣除活動折扣後滿15000元,享正常品95折優惠)。
專屬禮:不定期滿額禮與優惠活動。
購物前須知
因有時出貨量較大,網站上的所有東西不一定都有貨,所以訂購前請先詢問一下,若商品沒貨或斷貨已訂之訂單均已無效單處理,所付之款項均會退回,請購買商品前來電詢問商品是否有貨以免耽誤配送時間!如未來電詢問就下單的顧客若遇缺貨之情形我們也會與您聯絡並尋問是否願意等待商品,查有沒有貨的時間約3~4天,若不願等待請勿下單,商品缺貨或不願意等待均以無效單處理,同意再購買條例再下單,不同意請勿下單,下單即同意本公司退貨條款,若下單後遇斷貨,本公司有權取消訂單,退回款項,不便之處請見諒!
本公司不提供商品以外的任何形式連帶保證責任,也不具備任何形式的賠償負責,同意再下單購買。
所有商品尺寸規格都有可能會有1-2%的誤差率,請以實際商品出貨為主!請留意商品送達目的地,若商品無法下貨,本公司將酌收基本運費。
若需要使用吊車或其他方式吊運,本公司無法提供此服務,且費用均由買方自行支付(退換貨也是)。
產品因拍攝環境影響與個人螢幕訂色因素固有色偏可能請以實際商品出貨為主。
商品資訊部分都有刊登商品尺寸,若您確認購買前,請先確認清楚尺寸是否適用!千萬不要以圖片來辨別商品大小務必以皮尺實際對過標示的尺寸喔!以免造成退換貨問題!謝謝您的配合!
因特殊環境限制,偏遠山區無法送達時,請電話詢問0958579688呂先生
因成本考量部分區域貨車未滿車將不出貨,交貨期可能超過預定期限內,若怕交貨期延誤請勿考
結帳後請勿必給資料(聯絡電話及配送地址)建議告知家人有在網路訂購傢俱,以免因家人不清楚而造成送貨的延誤或取消訂單。
舊家具可以幫忙搬到樓下(若數量眾多司機會視狀況需酌收搬運費用),搬下樓後請自行提前三天聯絡環保大隊回收,免費服務電話0800-085717。
本公司不會主動寄信給買家或主動降價及其他行為,請勿受騙上當。
請於下單後三天內轉帳,若買家未在下單後的五天內回應,將保留出貨與否之權利。
退換貨須知
到貨七天內若非商品瑕疵問題退換貨之情形,需酌收運費與部份人事費用(商品必須是全新狀態且包裝完整才可以退換貨)。
個人用品部分,因考量衛生問題,若非產品本身瑕疵問題,商品必須是全新狀態且包裝完整(如:床墊)才可以退換貨。
商品送達完成後,請確認商品是否有誤及瑕疵,如果有誤請當場提出,請送貨人員載回並與客服人員接洽處理換貨事宜,避免事後的爭議,不便之處敬請見諒!
所有訂製商品,客製化商品非產品自身瑕疵不接受退換貨。
若退換貨時需要使用吊車或其他方式吊運,本公司無法提供此服務,但可以幫忙提供吊車司機電話,且費用均由買方自行支付。
退貨商品必須由送貨人員載回後才會進行退款事宜。
由於傢俱屬於大型物件,需要動用到大型貨車及商品保護包裝搬運...過程繁瑣!除非商品本身有嚴重瑕疵,恕無法辦理退貨!若仍需辦理退貨,則須負責部份人事費用!
退貨流程與訂貨流程相同,物流單位將在收取退貨前一天會與您聯繫約定收回商品之時間。
商品送達日算起因客戶使用不當損壞暇疵(如拖拉傢俱 / 不當搬運 / 隨意彈跳踩踏 / 過度調節使用)皆收維修費及來回車資,如因商品自身問題送達日算起7天內皆維修或換貨。
如已更換過訂購商品一次表示對本公司產品外型無意義,恕不得退貨或更換其他商品
商品有問題可先做詢問,我們將在可處理範圍內幫客戶做處理!如需購買材料部份須自費(泡綿 / 彈簧 / 海綿 / 布料 / 塗漆 / 貼皮屬消耗品 / 或此商品已停售恕無法代客處理)。
家具大部分皆為手工製作,過程中若有些微瑕疵皆屬正常,只要不影響正常使用範圍,皆屬合理,請體諒每位師傅的辛苦。
※以上退換貨前提為商品屬完整無損壞,包裝完整才能進行,恕不接受以個人觀點進行的商品評論退貨。
購物流程
加入會員
需加入會員才能進行購物。
尚未成為會員,填寫完整資料加入會員即可,凡加入即成為永久會員。
選購商品
於購買的商品頁中選購欲購買的商品顏色及數量後加入購物車。
購買前請先確認商品是否有現貨商品,若為預購商品是否可等候。
加入購物車
加入購物車之商品清單可點選頁面右上方購物箱的圖式,即可查看到所以加入購物車之商品,確認購買商品無誤後可直接點選下一步進入結帳頁面或點選繼續購物再瀏覽其他的商品。
加入購物車之商品可以追加數量、更改顏色及刪除商品。
結帳頁
/
付款方式
目前提供 3 種付款方式
【貨到收款】宅配貨到收款(限北區,台中以南目前 暫無貨到貨款服務 ) (部份商品無貨到收款之服務)。
【信用卡】分為一次付清、三期,六期皆零利率
(分期有限定銀行,
中國信託,台新銀行,玉山銀行
)。
【ATM付款】可使用網路ATM或ATM臨櫃付款。
註:如結帳採用分12期以上會多出以下費用,請買家自行斟酌多出
來的費用
信用卡可另分12期,總金額會多收7%,司機下貨另收總金額
7%
現金。
信用卡可另分18期,總金額會多收10%,司機下貨另收總金額
10%現金。
信用卡可另分24期,總金額會多收11%,司機下貨另收總金額
11%現金。
收
到訂單後客服會再與您電聯。
確認購物清單
確認購買商品的顏色、數量、金額及收貨人資料是否正確,若確認後直接點選下一步至訂單完成頁面,若有誤請點選上一步再修改。
訂單完成
提供訂單編號及消費金額及時間,非貨到付款之訂單請點選進入歐付寶綠界付款鈕連結至歐付寶綠界的結帳頁面進行付款。
若已下單未付款之訂單無法保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
完成訂單
付款完成後完成訂單,本公司於收到訂單後二日內會以簡訊告知訂單及配送資訊。
由於大型家俱配送不易,配送時間約7~14個工作天,送貨前一天會電話聯絡告知配送時間,故未接到電話無需在家等待。
訂單查詢
查詢訂單:查詢訂購內容請登入【會員登入→訂單→點入訂單編號(查看)】,即可查詢該筆訂購內容。
修改訂單:為加快訂單處理,訂單成立後不受理異動,包含商品、顏色、尺寸、購物金及保留款抵用、付款方式…等等。
作廢訂單:訂單未出貨前皆可取消訂單,請主動聯絡寶可夢家居 電話:(02)2673-3319。
訂單狀況:請登入【會員登入→訂單→點入訂單編號(查看)】,即可查詢訂單的處理狀況。
商品斷貨
★ 因每件商品有一定數量,商品不知何時會斷貨,所以訂購前請先問商品有無缺貨,若無先問,
商品斷貨即以無效訂單處理,所付之款項均以退款處理
★ 斷貨商品後,系統將自動發信通知您。已付款訂單將依付款方式進行退款。
★ 信用卡分期付款訂單因某商品需斷貨處理,受限待收銀行無法辦理部份退款,該訂單將直接作廢並退回全部款項
★ 以上同意再下單購買,若不同意請勿下單,下單後視為同意以上條例。
※使用ATM轉帳者因款項需匯款至您指定銀行帳號,故仍需請您提供匯款銀行名稱、帳號、存簿姓名,以便協助退費。
佳品沙發
美國臻愛名床
米羅客廳餐廳
香頌臥房書房
兒童精品
特價區
會員登入
帳號
密碼
忘記密碼?
註冊