Hello Kitty心率智慧手環Q&A
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2016-12-28
Q13:為什麼Hello Kitty心率智慧手環不能自動偵測睡眠?
Hello Kitty心率智慧手環偵測睡眠品質是利用手環震動的幅度和頻率來判定當下是屬於清醒、淺眠、熟睡還是做夢(REM)的階段。若單純以手環靜止不動或不太動來判定是否為睡眠狀態，發生誤判斷... more
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2016-12-28
Q12:iOS裝置的My Fit Log開啟通知功能後，Hello Kitty心率智慧手環沒有收到訊息通知?
iOS裝置可以單獨設定每一個App開啟或關閉通知，請確認設定要通知的App是否已經開啟”允許通知”， 請在您的iPhone上，選擇 “設定”... more
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2016-12-28
Q11:為什麼沒戴 Hello Kitty心率智慧手環也會計算卡路里?
目前我們對於卡路里的計算是採取基礎代謝率(BMR)加上活動時額外消耗的卡路里，基礎代謝率是根據您輸入的基本資料(性別、年齡、身高、體重)計算出來的。 當您沒有配戴或是不太動作的時候，卡路里消... more
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2016-12-28
Q10: 為什麼My Fit Log程式會自動關閉?
My Fit Log程式於開啟後會常駐於背景執行，必須要選擇功能清單中的[離開]功能才會關閉，但執行某些清除RAM的app或是手機系統本身的省電設計有可能會關閉My Fit Log程式，請檢... more
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2016-12-28
Q9: Hello Kitty心率智慧手環無法與手機連線?
1. 請確認手機的藍牙是否已經開啟，若已開啟但仍然無法連線，請先關閉藍牙後再重新開啟藍牙，或是將手機重新開機。 2. 請確認Hello Kitty心率智慧手環目前執行的模式，只有在日常模式... more
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2016-12-28
Q8:如何設定用手勢開啟螢幕的功能
1. 請點選My Fit Log 程式左上角圖示進入功能選單，選擇[設定]功能，開啟[用手勢開啟螢幕]的功能，開啟後在畫面右上角會出現一個同步的圖示，請點擊同步圖示將將設定同步到手機中。 ... more
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2016-12-28
Q7:更換不同系統的手機時，要如何重新連線Hello Kitty心率智慧手環?
當您的手機由Android手機換為iPhone，或是iPhone換為Android手機時，Hello Kitty心率智慧手環必須更新韌體版本才能正常連線，請於新手機安裝My Fit Log ... more
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2016-12-28
Q6:如何設定電話、簡訊、E-mail、即時訊息等等訊息通知?
1). 請選擇My Fit Log程式左上角的程式圖示開啟功能清單，選擇[通知]功能。 2). 進入通知功能視窗並啟用通知功能後，程式會跳出開啟通知功能時必須開啟手機上設定的提... more
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2016-12-28
Q5:為什麼沒有記錄睡眠資料?
若您要記錄睡眠資料，您必須要在睡眠時將Hello Kitty心率智慧手環切換至睡眠模式，有兩種方式可以將Hello Kitty心率智慧手環切換至睡眠模式。 1). 手動切換: 請長按H... more
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2016-12-28
Q4:韌體更新失敗時該如何處理?
初次安裝或是更新新韌體版本時，手機藍牙突然斷線或是Hello Kitty心率智慧手環電量不足時有可能造成韌體更新失敗， 此時Hello Kitty心率智慧手環會因為韌體沒有完全安裝，而導致... more
