解決方式:
● 初次安裝出現韌體更新失敗,請嘗試以下步驟排除問題:
1). 手機關機後再重新開機。
2). 進入手機藍芽設定,刪除所有已配對的藍牙裝置。
3). 開啟My Fit Log程式,選擇首次安裝,按照指示進行安裝。
安裝說明請參考: https://plus.webdo.com.tw/member/garmma/portal_b1_page.php?owner_num=b1_459246&button_num=b1&folder_id=&cnt_id=34305
4) 若還是無法排除問題,請完整移除My Fit Log程式,重新下載安裝My Fit Log App後再重新連線安裝試試看。
● 非初次安裝,手動執行韌體更新時出現失敗訊息,請參考如下步驟排除問題:
如果My Fit Log主畫面左上角有顯示 "已連線",請點擊 [功能表] > [設定] > [變更裝置語言],
依照指示變更相對應的語言來重新安裝韌體。
如果My Fit Log主畫面顯示 "已斷線",請點擊 [功能表] > [設定] > [設定新裝置],選擇 [初次設定] 進行連線,App會重新安裝韌體。
注意:
若App掃描不到Hello Kitty心率智慧手環裝置,有可能是因為工作模式被切換到睡眠或是小睡模式,請嘗試長按Hello Kitty心率智慧手環按鈕3秒後放開,再短按兩下按鈕,Hello Kitty心率智慧手環裝置會震動一下,表示已經切換至其他模式,再重新進行掃描Hello Kitty心率智慧手環裝置,如果還是無法搜尋到的話,請嘗試多試幾次。
若於安裝完成後,Hello Kitty心率智慧手環仍然還是顯示Run APP to setup,請點擊 [功能表] > [設定] > [變更裝置語言],依照指示變更相對應的語言來重新安裝一次韌體。