FAQ
- 【服務時間與聯絡方式】
- 營業時間：9:00AM-6:00PM
服務電話：(02)2686 6208 網購組 (平日一~五 9:00AM~18:00PM)
公司統編：41089324 免開統一發票 需收據請備註
E-mail: lohogotw@gmail.com
- 【購買/退換說明】
- 購買須知：
⚠本商店商品皆不含運費，若產生退貨，退款僅退商品金額，不包含下單時運費，無法配合，請勿下單。⚠若下單時達滿額免運門檻運費為賣家支付，若有退貨後未達免運/折扣金門檻，需扣除出貨的運費/折扣金，無法配合，請勿下單。退換貨須知：⚠猶豫期並非試用期，依照消費者保護法的規定，顧客享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。
但猶豫期並非試用期，所以您所退回的商品必須是全新的狀態且包裝完整(含所有贈品及文件)，切勿短缺。
退回商品無法恢復原狀者，恐將影響退貨權益或視回收商品狀態，另外酌收整新費用。退費時程：⚠您退回之商品經確認無誤後，樂馨將約於七個工作天(不含假日)完成退款作業。
